Support & Maintenance

L'aide rapide de notre équipe de support

Si vous rencontrez un problème ou un message d’erreur en travaillant avec nos produits, vous pouvez contacter notre équipe de support de trois manières :

Support-Hotline

Le service d’assistance de Geocom permet d’éviter les interruptions d’activité. Des ingénieurs en application répondent rapidement aux questions sur l’utilisation du logiciel.

  • Hotline: +41 31 561 54 00

Nos sociétés partenaires assurent le service d’assistance dans les différents pays.

Maintenance

Les clients ont la possibilité de souscrire des contrats de maintenance pour les logiciels. Des mises à jour automatiques aux interventions sur site en passant par la maintenance à distance, les possibilités sont quasiment illimitées. Les clients reçoivent ainsi une assistance optimale.

Support Switzerland

Hotline: +41 31 561 54 00

Lundi – Jeudi
08h00-12h00 et 13h30-17h00

Vendredi
08h00-12h00 et 13h30-16h00

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