Wenn Sie bei der Arbeit mit unseren Produkten auf eine Fehlfunktion oder eine Fehlermeldung stossen, haben Sie drei Möglichkeiten, unser Support-Team zu kontaktieren:

• Rufen Sie unsere Support-Hotline an
• Senden Sie eine E-Mail: Support Schweiz oder Support Deutschland
• Füllen Sie das Supportformular aus

Dank dem Support der Geocom können unnötige Betriebsunterbrechungen vermieden werden. Fragen zur Bedienung der Software werden durch Applikationsingenieure kurzfristig beantwortet.

• Support Schweiz: +41 31 561 54 00
• Support Deutschland: +49 89 839315 100

Unsere Partnerfirmen in den jeweiligen Ländern bieten für ihre Kunden den Support direkt.

Kunden haben die Möglichkeit, Wartungsverträge für die Software abzuschliessen. Von der automatischen Updatelieferung über Vor-Ort-Support bis zum Remote-Unterhalt ist fast jede Dienstleistung möglich. Damit erhalten die Kunden maximale Unterstützung!